SÜLEYMAN GÜRPINAR:AVRUPA PAZARINDA CİDDİ ARTIŞLAR VAR!
Gürpınar, Rezervasyonlarımızda özellikle, Almanya birinci Pazar olmak, üzere Avrupadan ciddi bir artış oluştu. Hemen hemen Avrupa rezervasyonlarımızda şu anda %60 oranında bir artış var dedi.
Rezervasyonlarımızda özellikle, Almanya birinci Pazar olmak, üzere Avrupadan ciddi bir artış oluştu!
Turizm Yazarı Halil Öncüye açıklamalarda bulunan Süleyman Gürpınar, 2018 yılından umutlu olduklarını belirterek, Biz 2018in ilk verilerini Pariste büyük Bir Alman Operatörün düzenlediği bir Workshopa katılarak başladık. Daha sonra büyük veri elde edebileceğimiz, Hollandada Utreckt Turizm Fuarına katıldık. Orada geçtiğimiz yıllarda yaşanan krizler nedeniyle, bu seneyi irdelediğimizde büyük umutların olduğunu gözlemledik. Alınan tepkiler, 2017nin başında almış olduğumuz rezervasyon oranlarına yaklaştığını biz şu anda görmekteyiz. Rezervasyonlarımızda özellikle, Almanya birinci Pazar olmak, üzere Avrupadan ciddi bir artış oluştu. Hemen hemen Avrupa rezervasyonlarımızda şu anda %60 oranında bir artış var. Bizim iki tane konseptli tesisimiz var. Bir tanede Elite isminde üst segment bir tesisimiz var. İki büyük ana tesisimizde Avrupa oranı tatil köyümüzde %68, diğerinde %55. Bu da şu demek. Geçen yıl %35lerde gerçekleşen bir oran bu yıl ciddi bir artış yaşamış durumda. Çünkü Avrupalı misafirlerimiz erken rezervasyona çok talipliler. Bu alışkanlığa Rus misafirler de büyük ilgi gösteriyor. Rus misafirlerimizin de şubat başı gibi rezervasyon akışları geleye başlayınca kıyaslama oranı da ortaya çıkmış oldu. 2017 yılına göre kıyasladığımızda bazı pazarlarda üç kat artış oldu. Eskiden 2016 ve 2017 yılında soru işareti ile yaklaşan tur operatörleri bu sene ülkemize çok ciddi anlamda yönlenmeye başladı. Sektörümüz Antalya için söylüyorum, 2015 yılını geçecek gibi görünüyor. 2014ü de yakalamak için uğraş veriyor. Biz tesislerimiz olarak 2015i geçtik. 2014ün verilerine yaklaştık. Satış ortalamalarımız 2015i geçti dedi.
Halil Öncü, Manavgat Çolaklı'da yer alan Vonresort Hotels'in Genel Müdürü Süleyman Gürpınar ile Satış Pazarlama Müdürü Uğur Ecel'e yeni sezon için hayırlı olsun dileklerimi iletti.
Bu süreçte ne değişti de Avrupalı tekrar Türkiye dedi?
Avrupalı turistin tekrar Türkiye demesinin ve ilgisinin tekrara Türkiyeye dönmesinin nedenlerini Tur Operatörleri ve tüketici anlamında değerlendiren Süleyman Gürpınar, Öncelikle Operatörler bu süreçte şöyle bir sıkıntı ile karşılaştı. Bizim rakibimiz İspanya sonra Yunanistan ve diğer pazarlar. İspanyada operatörler şuna bakıyor. Satıyor, karlılığına bakıyor ve sonra da misafirlerin reklamasyon dediğimiz memnuniyetsizlikle alakalı taleplerini, çalışmış oldukları partnerlerden olumlu şekilde kendilerine dönmesine bekliyor. Fakat Operatörler, İspanya ve Yunanistanda şunları gördü. Maalesef operatörlere, partnerleri oteller sıcak tepkiler vermedi. Bu süreçte o ülkelerde ciddi reklamasyon kayıpları yaşandı. Tüketici anlamında da fiyat yarar analizine bakıldığında, Türkiyede tatil yapmış olan bir misafir X bir rakama kaldıysa, İspanyada aynı konseptte, aynı temalı aynı hizmetim karşılığını çarpı altı olarak alıyor. Yani altı kat fazla verip beklentilerin yüksek olması da gayet doğal. Fakat o ülkeler bu beklentileri karşılayamadılar. Türkiyeye de dönüş şu nedenle oldu. Birincisi uzun süre güneşli bir sezonumuz var. Avrupalı buz gibi bir hava ile boğuşurken biz bu dönem adeta yazı yaşıyoruz. Ciddi bir iklim ve Coğrafi avantajımız var. Kültür var, tarih var. 2018 Troia yılı ile tarihi geçmişimiz ile ön plana çıkarttığımız bir yıl yaşıyoruz. Fiyat yarar analizine göre Avrupalı misafirlerimiz bu kıyaslamayı yaptı ve beklentilerinin kat ve kat fazlasını buradan alacaklarını bildikleri için Türkiye dedi. Onlar için ciddi bir yararlanma söz konusu oldu. Bu arada operatörler kar marjlarına da bakıyor tabii ki. Türkiyeden sadece konaklama bazlı değil, operasyonel gelirler, uçak gelirleri ve diğer gelirler olmak üzere ciddi avantajlar sağlıyorlar. Vergisel avantajları da var. Bu yüzden de operatörler Türkiye gibi güzel bir pazarı tekrar eski günlerine getirme arzusundalar. Şuna inanıyorum ki, Personel tasarrufuna gitmeyen, memnuniyet oranlarını arttırma adına çalışmalarına devam eden yatırım yapan tesisler çok avantajlı bir 2018 yılı geçirecek diye konuştu.